Cómo Rassini redujo hasta un 80% la dedicación a las Auditorías LPA mejorando su Performance
Las Auditorías por Capas (LPA) son un requisito de la certificación IATF 16949:2016 así como otros estándares internacionales de calidad en el sector de la automoción.
286
AUDITORES
>500
AUDITORÍAS/MES
<100
NOK/MES
COMPANY
En su centro de Piedras Negras, Rassini produce muelles multihoja y parabólicas, así como resortes helicoidales. Está considerada como el centro de producción de componentes para suspensión más grande del mundo.
Nº DE EMPLEADOS
6500 a nivel mundial
INDUSTRIA
Automotriz
THE CHALLENGE
Gestionar todas las auditorías LPA con la mínima dedicación posible
Auditorías de proceso para asegurar la máxima calidad
En Rassini trabajan duramente para que todos sus productos y procesos cumplan con los estándares de certificación de calidad global actuales, por ello orgullosamente explican que son líderes en la calidad, estandarización, mejora continua e innovación de procesos productivos amigables con el medio ambiente, la seguridad y la salud ocupacional. Rassini es una de las primeras empresas en México en implantar un Sistema de Gestión Integrado y obtener las certificaciones en:
– Calidad: IATF 16949
– Seguridad y Salud Ocupacional: OHSAS 18001
– Medio Ambiente: ISO 14001, a través del organismo ABS Quality Evaluations.
Como parte de esta cultura de la calidad Rassini implantó un intensivo programa de Auditorías LPA de manufactura que le lleva a realizar decenas de inspecciones cada turno de sus procesos de manufactura.
El reto de gestionar todas estas auditorías sin morir en el intento
Detrás de un programa de Auditorías como el implantado por Rassini hay una gran cantidad de tareas y actividades de gestión que realizar:
- Planificar las Auditorías
- Comunicar la planificación
- Procesar las respuestas
- Analizar las estadísticas
- Seguimiento de las acciones correctivas
- Explotación de datos
Cuanto mayor sea el volumen de inspecciones mayor será el reto, y tratándose de más de 150 procesos de manufactura y más de 280 auditores el reto para su equipo de calidad era mayúsculo.
Con una dedicación estimada de más de 200 horas/mes para toda esta gestión, se hacía imperativo buscar una solución que redujera drásticamente este tiempo.
THE SOLUTION
Una app para la gestión integral de las auditorías LPA
Con estos datos el equipo de calidad de Rassini tuvo claro que debían automatizar el proceso de realización de auditorías. Necesitaban una solución que eliminara por completo la dedicación de traspasar la información de las auditorías del papel a un Excel. Aunque también debía automatizar la planificación de auditorías así como automatizar el seguimiento de la corrección de desviaciones y la obtención de indicadores.
En los últimos años, hemos visto un aumento de apps de digitalización de listas de verificación que aprovechan la tecnología. Pero además de eso, también fuimos testigos de cómo las nuevas tecnologías ayudaron a las empresas a resolver problemas específicos y hacer las cosas de manera más efectiva.
Era hora de que el equipo de Rassini encontrara una solución integral.
Automatizar todos los procesos derivados de la realización de auditorías LPA
Para ello, el equipo técnico evaluó más de 7 alternativas de mercado entre las que escogieron a Zeper principalmente por los siguientes motivos:
- Gestión integral (planificación, notificaciones, gestión de desviaciones, etc.)
- Intuitividad y sencillez
- Precio
Además de esto, un punto favorable fue el hecho de que Zeper es una plataforma de transformación digital del shopfloor industrial, en caso de ser necesario, en un futuro les permitiría ampliar el alcance de la digitalización de listas de verificaciones, SOPs y work instructions, etc.
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THE RESULTS
Con Zeper, Rassini ha alcanzado tasas de realización de auditorías superiores
Más de 375 audits/mes completadas
El programa de auditorías por capas implantado por Rassini es tremendamente exigente pues el volumen de inspecciones es muy elevado. Estamos hablando de la ambiciosa cifra de más de 500 auditorías al mes de promedio, lo que supone, de por sí un verdadero reto.
Pese a ello, con Zeper, los usuarios de Rassini han conseguido alcanzar niveles de realización de auditorías del 75% de éstas, es decir más de 375 controles al mes.
Reducción aproximada de más de 140 h/mes
Al automatizar todos los procesos de gestión derivados de las auditorías por capas, el equipo de Rassini ha conseguido ahorrarse cerca de 140 h/mes en tareas administrativas.
Esto les ha permitido desplegar un programa de auditorías por capas completo, a todos los niveles y con los volúmenes de inspecciones requeridas.
Con ello, Rassini mejora:
- Sus estándares de calidad.
- El nivel de excelencia operativa que se ofrece a sus clientes finales.
- La concienciación y la cultura de la calidad entre sus colaboradores.
