CONNECTED WORKER PLATFORM | 3 MIN
El objetivo principal de empoderar al trabajador es obtener mejoras en el rendimiento humano. Mejor calidad. Mayor rendimiento, así como menos ineficiencias y pérdidas de tiempo.
La historia de la evolución de la fabricación podría resumirse como una historia de automatización. Desde la aparición de la máquina de vapor hasta líneas de ensamblaje automatizadas y robots inteligentes, los fabricantes han encontrado formas de replicar el trabajo humano a escala. Pero pensar estrictamente en términos de automatización -como desaparición del trabajador humano- no cuenta toda la historia. Con frecuencia, podemos encontrar casos en los que las metodologías de mejora continua y las nuevas tecnologías han servido para que las personas puedan trabajar de manera más eficiente, segura y precisa. Y esto se agudiza con la Industria 4.0, pues se introducen nuevas tecnologías digitales. El uso de la tecnología digitales para mejorar la forma en que los trabajadores desempeñan su trabajo es conocido como “Connected Worker” o “Trabajador Conectado”.
Dado que la investigación y la experiencia han demostrado de forma reiterada que las mejores soluciones son aquellas que amplían las capacidades de los trabajadores de fabricación, está claro que una de las claves del futuro de la fabricación es el “Connected Worker”. Sin embargo, hablar de futuro no es del todo correcto, quizá deberíamos hablar ya de presente. Hay tres factores que contribuyen a la necesidad de mejorar las capacidades de los trabajadores en este momento en particular.
Ya sea que las tecnologías digitales ayuden a los trabajadores o que cambien su forma de trabajar, la industria está utilizando el empoderamiento del trabajador para lograr ventajas competitivas significativas. Y es que el objetivo principal de empoderar al trabajador es obtener mejoras en el rendimiento humano, pues se espera que se traduzcan en un mejor rendimiento de fabricación: menos errores, mejor calidad, mayor rendimiento, así como menos ineficiencias y pérdidas de tiempo.
Pese a esto, también se puede medir los beneficios en el desempeño desde una perspectiva humana: mejor atención, condiciones más cómodas, pensamiento más innovador, bienestar de los trabajadores a largo plazo.
Las personas seguirán siendo fundamentales para la fabricación en el futuro previsible y, por lo tanto, no se puede plantear un ecosistema tecnológico que los excluya. El esencia de la I4.0 es la interconectividad de todos los recursos y activos de la fábrica y las personas son y seguirán siendo uno de los recursos más importante de las fábricas de los próximos años.
Siendo así, los fabricantes deben asumir que deben buscar un cambio tanto en la cultura y forma de trabajar de la fuerza laboral que les permita adaptarse al siglo XXI y conseguir esa mejora competitiva que les permita seguir creciendo. Esta ventaja competitiva es consecuencia de obtener:
Todos estos factores han resultado en una situación en la que los fabricantes deberán reforzar su fuerza laboral para lograr más. Y esto es lo que pretenden proporcionar las Plataformas del Trabajador Conectado (Connected Worker Platforms).
Ahora, la cuestión es ¿Claves para implementar una Connected Worker Platform?
