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Fondo Animado Mejorado

Digitalización de Auditorías en Gestamp para Optimizar la Validación de Matrices

HISTORIA

Gestamp, líder mundial en el diseño y fabricación de componentes metálicos para la automoción, gestiona un elevado número de auditorías en sus procesos de estampación y producción. Uno de los procesos críticos en su operativa es la validación y liberación de matrices, conocidas como "buy-off", que aseguran la calidad y precisión de los componentes fabricados. Este proceso implica someter las matrices a rigurosas auditorías en distintos países, realizadas en dos jornadas completas de trabajo, en las que se evalúa su correcto funcionamiento antes de integrarlas en la producción.

NECESIDADES

Sin embargo, estas auditorías se realizaban manualmente, lo que generaba un consumo elevado de tiempo y recursos. Con el objetivo de mejorar la eficiencia y reducir los tiempos de auditoría, Gestamp apostó por la digitalización de estos procedimientos con la solución de Zeper.

Antes de la implementación de la solución digital, los ingenieros de Gestamp realizaban auditorías de matrices de forma manual, utilizando checklists en papel y recopilando evidencias fotográficas con sus dispositivos personales. Posteriormente, dedicaban entre 4 y 6 horas adicionales en la generación de informes, organizando las fotos y transcribiendo los datos al sistema.

Esta metodología generaba ineficiencias significativas:

Altos tiempos de procesamiento: La generación de informes requería varias horas por auditoría.

Pérdida de información: Dependía de la organización manual de los ingenieros.

Falta de visibilidad global: No existía un historial estructurado de las auditorías y sus correcciones.

Dificultad en la gestión de proveedores: No se contaba con datos comparativos sobre la eficiencia de los distintos matriceros.

Dado que Gestamp realiza cerca de 900 auditorías de matrices al año en distintas partes del mundo, era fundamental implementar una solución que optimizara el proceso y redujera la carga de trabajo administrativo.

LA SOLUCIÓN

Para abordar estos desafíos, Zeper acompañó al equipo Gestamp División Sur en el desarrollo e implementación de una herramienta digital que permitió a los ingenieros realizar las auditorías directamente en una plataforma digital.

Inicialmente, la solución se implementó en tablets industriales, pero al tratarse de auditorías que requerían jornadas largas de trabajo y desplazamientos frecuentes, los auditores sufrían molestias en el brazo debido al peso del dispositivo. Además, la calidad de imagen del hardware de las tablets no era lo suficientemente alta para los procesos de inspección que requerían máximo nivel de detalle.

Por ello, se desarrolló una aplicación móvil, que permitió una mayor flexibilidad, facilidad de uso en largas jornadas de auditoría y una mejor calidad de imagen para la recopilación de evidencias. Con esta solución, los auditores pueden realizar su trabajo de manera más cómoda y eficiente durante sus viajes, asegurando la calidad y fiabilidad de las inspecciones.

Principales mejoras de la solución.

Automatización del registro de datos: Los checklists se completan digitalmente, eliminando el uso de papel.

Generación instantánea de informes: Con solo un clic, los ingenieros pueden generar informes completos en menos de 30 segundos, reduciendo drásticamente el tiempo de procesamiento.

Gestor de evidencias visuales: Integración de fotos y anotaciones en la plataforma, permitiendo marcar directamente áreas críticas en las imágenes.

Acceso centralizado a datos: Historial de auditorías accesible para un mejor seguimiento de la evolución de las matrices.

Análisis de rendimiento de proveedores: Datos sobre la eficiencia y rapidez de los matriceros en la resolución de no conformidades.

RESULTADOS

La digitalización del proceso de auditoría en Gestamp ha generado un impacto significativo en la eficiencia operativa:

Ahorro total de 1420 horas

Reducción del tiempo de generación de informes en un 90%, pasando de 4-6 horas a menos de 30 segundos.

Optimización del trabajo de los ingenieros,

permitiendo enfocarse en el análisis en lugar de tareas administrativas.

Mejor trazabilidad de las auditorías,

con acceso rápido a datos históricos y seguimiento de mejoras en matrices.
Mayor capacidad de reacción en caso de urgencia.

Toma de decisiones basada en datos,

facilitando la selección de proveedores de matrices más eficientes y confiables.

El caso de éxito de Gestamp demuestra cómo la digitalización de procesos clave puede transformar la eficiencia y la productividad en la industria de la automoción. Gracias a la solución de Zeper, los ingenieros de Gestamp han reducido su carga de trabajo administrativo y han optimizado la gestión de auditorías, garantizando un proceso de validación de matrices más rápido, preciso y eficiente.

Con el transcurso, del tiempo Zeper se mantiene de la mano de Gestamp y le proporciona regularmente mejoras a la aplicación. En este caso, la última es una funcionalidad que permite la edición de fotos en la misma plataforma.

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