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Gestión de las Reclamaciones de Cliente con el método 8D

Use Case: Gestión de Reclamaciones de Cliente La gestión de reclamaciones de clientes en una planta es importante porque permite mejorar la calidad del producto o servicio, fidelizar a los clientes y mejorar la rentabilidad del negocio. ¿Estás pensando en llevar a cabo un proyecto de optimización de las 8D?   Nuestro experimentado equipo te …

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Plantilla del método 8D de resolución de problemas

PROBLEM SOLVING | LECTURA DE 2 MIN. Plantilla del método 8D para la resolución de problemas Dispón de una pauta 8D que te ayude a aplicar el método de forma estandarizada a la hora de resolver tus problemas Descarga gratis la plantilla Tener una buena plantilla de 8D es fundamental para cualquier empresa que busque …

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8D Problem solving

Método 8D, ocho pasos para la resolución de problemas

PROBLEM SOLVING | 3 MIN Método 8D: 8 pasos para la resolución de problemas El método de las 8 disciplinas es un procedimiento contrastado y ampliamente utilizado, especialmente en la industria automotriz y para la gestión de reclamaciones y no conformidades de cliente VER CASO 8D CON ZEPER CONTENIDO ¿Qué es el método 8D para …

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